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后4G时代下的中国电信运营商

时间:2019-02-03 01:50:18| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

后4G时代下的中国电信运营商

C114讯 12月26日消息(特约作者 杜建民)5G技术改变人与世界的互动方式,带来增强型移动宽带(eMBB),还能支持关键业务服务和海量物联应用。多家媒体报道,我国的三家基础电信营运商都已经开始了5G实验,而且部分省市已经开通了5G基站,例如中国移动宣布在雄安新区成功开通5G基站。另外一些运营商也已经开始了5G试商用前的清频工作。

在4G正式商用时,运营商企业就喊出了4G,未来已来的口号。从整改社会发展的角度来说,4G时代是真正的移动互联时代。它极大地改变了人们的生活、生产方式。首先源于三家基础电信运营商的开创性建设和运营,造就了中国互联企业的巨大成功,推出共享单车、移动办公、移动打车、互联金融等伟大的革命性创新和世界领先的伟大应用。实际上从3G到4G主要的特征是速度更快、带宽更宽,从4G到5G的主要显像特征也是速度更快、带宽更宽(当然这其中涉及到了通信模式的改变,但是从客户角度来说不容易感知)。

一、5G前的国家战略

络和信息化代表着新生产力的发展方向,是新时期决定国家竞争优势的关键要素。通信运营商面临着重大发展机遇和挑战。

国家在十三五规划确立了 络强国、中国制造2025、一带一路等国家级战略,布局宽带中国、物联应用推广、云计算创新发展、互联+行动、大数据应用等八大信息化专项工程,要求到2020年我国的固定宽带家庭普及率达到70%,移动宽带用户普及率达到85%,制造业信息化水平大幅提升,络信息安全得到切实保障。上述国家级战略的实施有望加快新一代信息基础设施发展,孕育出多个两化融合领域的万亿级市场,有效拓增行业发展新空间。

工信部明确了2018年的重点工作任务,要求进一步提升络供给能力,加大络提速降费力度。加快百兆宽带普及,实现高速光纤宽带络城乡全面覆盖、4G络覆盖和速率进一步提升、移动流量平均资费进一步降低。在国家三去一降一补的大环境下,产能过剩的各行业都基本成功实现了去库存,一些钢铁、水泥等部分行业产品价格还出现了增长。但是通信行业在持续提速降费,三大基础电信运营商降费幅度都超过了30%,相继推出了平民化资费套餐,DOU超过1GB,增长明显。提速降费让利于民,这本身也是符合国家发展的大方向,但是对于作为企业的运营商来说,一方面要保营收、保利润,另一方面要保增长、促发展,为经济增长贡献新动能。这相对来说就要求提高运营水平,增强精细化管理能力。

对于重资产的运营商来说,在5G+NB+宽带运营面前,首先是建设投资,这些资金从何而来,又如何实现盈利,考验着新一代运营商人。

二、技术演进下的抉择

故事还是要从3G时代说起。中国移动持有的是中国自有知识产权的TD-SCDMA制式,中国联通是欧洲标准的WCDMA制式,中国电信是美国高通的CDMA2000制式。单从客户的感知来说,最好的是联通的WCDMA,然后是电信的CDMA2000,最后是移动的TD-SCDMA制式。从国际运营的角度看,WCDMA和CDMA2000是最成熟的制式,不但有国外多家运营商的运营经验,而且更重要的是有国外大厂商的设备、终端和芯片支持,包括苹果、高通等公司都首先支持的WCDMA和CDMA2000制式,也使得联通和电信从移动手中抢占了很多高端客户。

现在回过头来看,中国移动面临如此不利的形势,打出一副好牌,成功扭转了不利局面。通过大面积补贴,培育了国内设备商(中兴、华为等)和终端商(华为、OPPO和VIVO等)。这些厂商现在也实现了弯道超车,成为了行业收入和份额靠前的世界级公司。但是拥有最优通信制式的联通,在3G时代不但没有更进一步,反而被中国电信逐步超越。到现在中国联通的第二位置相继被中国电信和中国移动占据,联通落到彻底的第三名(移动份额中国移动第一,中国电信第二;宽带份额中国电信第一,中国移动第二)。

或许正是沉迷于3G的成熟技术、终端和国外运营经验优势,在4G来临之时,且在相当长的一段时间内,中国联通还在大力推动建设3G+,以3G+为基础补点建设4G,打算靠3G与另外两家的4G竞争。当然中国联通也有自己的难处,现金流紧张、3G投资成本尚未收回等各种原因。但是在通信制式代差面前,显然中国联通的选择是错误的,而且事实也证明了联通的失误,到现在中国电信已经超越联通成为移动行业份额第二的运营商。

现在5G正在紧锣密鼓部署推进,从2014年4G正式商用到2018年5G商用,这期间运营商建设投资肯定不能收回,相对于2G的10多年的运营周期,直到现在也没有退,而且2G时代也正是运营商的黄金时代,真正可以躺着赚钱的时代。4G的成本回收期如此之短,三家运营商的资金压力就可想而知。但是技术就是生产力,谁掌握了先进技术谁就掌握了最有利的竞争手段。而且联通3G时代的教训才刚刚过去,所以无论如何咬紧牙关,三家运营商都要争抢技术优势和先机。当然这并不是附和技术无用论,更不是附和技术制胜论,运营商的抉择也有被迫,毕竟国外制式和运营更成熟,我们还处于追赶超越的关键期,现在放弃5G升级,就可以说等于放弃以后的竞争,况且也就等于放弃了4G时代积累的优势。无论未来多么困难,5G总是要上的,而且三家肯定要争取早上。

三、激烈竞争后的困境

技术快速更新迭代,基础络投资压力增大。2G到3G经历了十年左右的时间,3G到4G经历了5年左右时间,4G到5G经历了3年左右的时间。代差时间间隔越来越短,极大地压缩了投资回收期,缩短了固定资产折旧摊销时间,直接造成利润和利润率增长压力。加大基础投资势必要压缩营销和管理等费用支出。单从中国移动来讲,中国移动面临3G技术落后并且无宽带牌照等不利局面,移动也只能依靠用钱捆绑客户,增强客户粘性,防止客户流失。各地为了用完预算,为了花钱大动脑筋。相比现在,2010年的3G时代竞争只能算是入门级。从2014年大规模建设4G开始,特别是2016年到2017年,从以前的撒钱捆绑营销过渡到业务融合营销,中国移动也到了勒紧裤腰带经营的境地,无论是综合管理、市场营销、工程建设还是络维护都面临成本费用紧张,而且很多地方开始了寅吃牟粮搞经营,开始透支过日子。

降价成为获客的主要手段和竞争直观表现。纯粹的新增客户受限于人口的自然增长和物联发展的速度,三家运营商相互间的新增客户主要来源于相互争抢对手的客户。而这其中,降价又是主要手段。作为份额最大的运营商,中国移动采取被动降价模式,电信和联通主要依靠降价挖掘异客户。移动主动降价直接降低营收和利润,而跟随式资费策略,让移动处于被动式防御境地,对于保有资费敏感型客户非常不利。目前电信在一些省市推出了39元不限量套餐,资费竞争更趋激烈。对于联通和电信这种蚕食式移动份额模式,对于移动恐怕有千里之堤毁于蚁穴的风险。事实上,中国移动的份额也一直在降低。

联通强势混改

后4G时代下的中国电信运营商

,强化了内部管理和跨业融合,增强了行业竞争能力。一方面通过混改融入大量建设资金用于弥补基础络建设短板,而且通过强制性削减部门和人员强化了内部管理,长期存在的两张皮得到缓解,另外一方面混改后联通极大地增强了与主流互联企业的业务